Focus Feedback wordt onderdeel van Miles Research
Focus Feedback en Feedback4Sports gaan samen met Miles Research, hét bureau voor strategisch marktonderzoek. Deze stap voegt meer power toe, zonder dat er iets verandert voor de klanten die we al bedienen.
Met deze stap voegen we meer slagkracht toe aan wat er al staat. Je blijft werken met hetzelfde platform, hetzelfde team en hetzelfde telefoonnummer. Dat blijft. Wat erbij komt, is dat je vanaf nu ook bij ons terecht kunt voor andere of verdiepende onderzoeken.
Meer slagkracht, meer mogelijkheden
Samen met Miles Research worden we nog sterker. Miles Research is een onderzoeksbureau met twintig jaar ervaring en veel expertise in strategisch onderzoek. En dat biedt mooie kansen:
“Voor ons was één ding heel belangrijk: dat Focus Feedback kan groeien zonder kwijt te raken wat voor onze klanten werkt. Bij Miles Research blijven ons platform, ons team en de directe relatie met klanten behouden. Wat erbij komt, is bredere expertise en meer ruimte om door te ontwikkelen. Zo helpen we klanten straks ook bij complexere onderzoeksvragen,” vertelt Dave Wurms, CEO van Focus Feedback.
Ook Eric Landwaard, CEO van Miles Research, reageert: “We zijn enorm enthousiast over deze samenwerking. De combinatie van de software en de mensen van Focus Feedback, samen met onze onderzoeksexpertise, levert veel voordeel op voor de klanten van beide organisaties.”
……..
Over Focus Feedback en Feedback4Sports Focus Feedback is een Saas-platform dat op het juiste moment feedback vraagt aan klanten en medewerkers. AI zet die antwoorden om in direct inzicht in overzichtelijke dashboards, zodat organisaties weten wat er speelt. Via Feedback4Sports doen ze hetzelfde voor de sportsector. Fitnessclubs en sportscholen gebruiken het platform om feedback op te halen bij hun leden. Samen zijn ze actief in meer dan 50 landen, in sectoren als consumentengoederen, bouw en sport.
Over Miles Research Miles Research is een Nederlands onderzoeksbureau dat al 20 jaar bedrijven en organisaties helpt met strategisch onderzoek onder klanten, medewerkers en consumenten. Miles Research werkt onder andere voor merken zoals ABN AMRO, Achmea, De Nederlandsche Bank, PostNL, Stedin en NPO, en is ISO 27001- en ISO 27701-gecertificeerd.



