Enquêtes versturen vanuit je eigen domein

Klanten en medewerkers ontvangen dagelijks tientallen e-mails. De eerste beslissing die ze nemen is niet of ze de enquête invullen, maar of ze de e-mail überhaupt openen. En die beslissing hangt onder andere af van de vraag: wie is de afzender?

Herkenning opent deuren

Een e-mail van een bekende organisatienaam wekt vertrouwen. Mensen herkennen de afzender, weten waar het bericht vandaan komt en zijn eerder geneigd om te klikken. Dat geldt voor een nieuwsbrief, maar net zo goed voor een feedbackuitnodiging.

Met een eigen afzenderdomein verstuur je enquêtes vanuit je eigen domeinnaam. Zo ziet de ontvanger jouw organisatienaam in zijn inbox staan, in plaats van een generiek adres.

Een logisch onderdeel van je uitstraling

Je besteedt aandacht aan je huisstijl, je communicatie en de manier waarop je naar buiten treedt. De enquêtes die je verstuurt zijn in jouw stijl, maar de afzender komt nog niet overeen. Een uitnodiging die verstuurd wordt vanuit jouw eigen domein past naadloos bij de rest van je professionele uitstraling.

Wat levert het op?

Meer herkenning betekent meer opens, meer opens betekent meer ingevulde enquêtes en meer feedback betekent betere inzichten om je organisatie verder te verbeteren. Een eigen afzenderdomein is daarmee geen cosmetische keuze, maar een inhoudelijke.

Hoe activeer ik het?

Een eigen afzenderdomein is beschikbaar voor € 7,50 per maand. Wil je weten hoe je dit instelt binnen Focus Feedback? Neem contact met ons op. We helpen je er graag mee.