Algemene informatie over Focus Feedback
Hieronder vind je antwoorden op algemene vragen over Focus Feedback. Kun je het antwoord op je vraag niet vinden? Neem dan direct contact met ons op zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.
Focus Feedback biedt een eenvoudig, effectief feedbacksysteem voor jouw organisatie. Via een korte enquête, gebaseerd op de bekende Net Promoter Score (NPS), krijg je direct inzicht in de mening van je klanten of medewerkers. Je verzamelt continu feedback, zonder gedoe. De resultaten komen in een overzichtelijk dashboard zodat je in één oogopslag ziet hoe tevreden jouw klanten en/of medewerkers zijn. Met inzicht in de ervaring van jouw klanten en/of medewerkers zorg jij voor goed klantbehoud, optimale service, mond-tot-mondreclame en enthousiaste en bevlogen medewerkers.
Laat jouw organisatie groeien met waardevolle feedback. Met een klanttevredenheidsonderzoek (KTO) en medewerkerstevredenheidsonderzoek (MTO) op basis van de Net Promoter Score ontdek je de sterke punten en verbeterkansen van jouw organisatie. Verstuur eenvoudig enquêtes, creëer dashboards en volg feedback op met Focus Feedback. Zo wordt verbeteren eenvoudig.
Ervaar positieve verandering met enthousiaste en loyale klanten en medewerkers.
Focus Feedback is er voor organisaties die gaan voor enthousiaste klanten, klantbehoud en tevreden en betrokken medewerkers.
Uiteraard. Wij staan klaar om je op weg te helpen en het maximale uit Focus Feedback te halen. Iedereen die start met Focus Feedback krijgt een persoonlijke onboarding, waarin uitgelegd wordt hoe alles werkt, hoe je de resultaten leest en hoe je er praktisch mee aan de slag kunt.
Behoefte aan meer verdieping? Het is op ieder moment mogelijk begeleiding en uitleg op maat te krijgen. Neem contact met ons op via info@focusfeedback.nl of bel +3113 571 8844.
Zo zorgen we ervoor dat je niet alleen feedback verzamelt, maar er ook écht iets mee doet.
Voor advies, een kennismaking of meer informatie zijn wij te bereiken per mail op info@focusfeedback.nl of telefonisch op +3113 571 8844.
