Questi; ervaringen verzamelen daar waar jouw relaties zich bevinden

Eenvoudig in gebruik
Met Questi van Focus Feedback ben je in staat om op locatie feedback te verzamelen, anoniem en zonder dat het de bezoeker veel tijd kost. Of het nu is met 2, 3, 4 of zelfs 5 Smileys. Of misschien met een NPS of meerkeuzevraag. Jij bepaalt dat helemaal zelf.

Dus verzamel de meningen van relaties op eenvoudige manier via duidelijke touchscreens of tablets.

Direct inzichten
Je bent in staat om real-time bij te sturen op basis van de mening van de klant.
Antwoorden en knelpunten worden direct getoond in een overzichtelijk dashboard. Jullie kunnen direct reageren als de situatie daarom vraagt. Deel de resultaten met het team; zowel positief als negatief. Het maakt de organisatie alleen maar beter en wakkert het enthousiasme nog meer aan.

Vervolgvragen voor nog meer waarde
Wens je meer diepgang? En leent de situatie zich daarvoor?
Vraag jouw relatie dan zeker om extra feedback met een vervolgvraag; je krijgt nog meer waardevolle informatie